Primera compra: 14 días para pedir el reembolso
Si es la primera vez que pagas TuttiKit Premium (mensual o anual), puedes pedir el reembolso íntegro dentro de los 14 días siguientes al pago, sin dar explicaciones y aunque ya hayas usado Premium.
Renovaciones
- Plan anual: si se renueva y no querías seguir, pide el reembolso dentro de los 14 días siguientes al cargo de la renovación.
- Plan mensual: las renovaciones mensuales no se reembolsan. Puedes cancelar en cualquier momento y no se te volverá a cobrar.
Siempre te devolvemos el dinero si…
- se te ha cobrado dos veces o por error;
- Premium no ha funcionado durante un tiempo prolongado por causa nuestra (te devolvemos la parte proporcional).
Cómo pedirlo
- Usa el enlace del recibo que Paddle te envió por correo, o entra en paddle.net con el correo con el que pagaste.
- O escríbenos a hola@tuttikit.com indicando el correo de tu cuenta.
Paddle, nuestro vendedor oficial, tramita el reembolso al mismo método de pago. Suele llegar en 5 a 10 días hábiles, según tu banco.
Qué pasa después
Al reembolsarse, la suscripción se cancela y la cuenta vuelve a ser gratuita. Las herramientas gratuitas siguen a tu disposición.
Esta política se suma a los derechos que te reconoce la ley como consumidor y no los limita. Más detalles en las condiciones de venta.
Última actualización: 4 de noviembre de 2026.